Institutionen wie die Stiftung Warentest kommen im Herbst nicht umhin, auch einen Blick auf das Geschehen rund um die Kfz-Versicherung zu werfen. Das hat Tradition und mündet bei den Warentestern Jahr für Jahr in einem ausführlichen Versicherungsvergleich. Doch wie gehen sie dabei vor und welche Rückschlüsse können Wechselwillige aus den Ergebnissen ziehen? Der große Kfz-Versicherungsvergleich [...]
Die Zurich Kfz-Versicherung wartet gemeinsam mit der ADAC Autoversicherung AG mit einem speziellen Angebot für Familien und Lebensgemeinschaften auf. Werden sämtliche Fahrzeuge über die Zurich versichert, lockt ein satter Rabatt. Das gilt für Eltern und Kinder, Patchworkfamilien und gleichgeschlechtliche Partnerschaften. Das Schlagwort lautet „Familien Flotte“ und greift auch bei Kindern, die aufgrund von Studium oder [...]
Österreichische Kunden schauen bei der Kfz-Versicherung zuerst auf den Preis. Er steht mit 86 Prozent ganz vorne auf der Liste der Kriterien, anhand derer die Autoversicherung gewählt wird. Damit unterscheidet sich das Abschlussverhalten in der Alpenrepublik nur unwesentlich von dem in Deutschland. Das gilt auch für die weiteren Faktoren: unkomplizierte Schadensbearbeitung (78 Prozent), niedriger Selbstbehalt [...]
Trotz Preiskampf und niedriger Prämien haben es die Kfz-Versicherer 2009 nicht geschafft, mehr Kunden zu einem Wechsel zu bewegen. Suchten sich 2008 noch 2,4 Millionen Versicherte einen neuen Anbieter, waren es im vergangenen Jahr nur 1,7 Millionen. Damit wurde das Potenzial an wechselbereiten Kunden, immerhin 2,2 Millionen, nur ansatzweise ausgeschöpft. Das geht aus der Studie [...]
Ein Auto, mit dem gefahren wird, sollte nicht nur versichert sein, es muss Versicherungsschutz bestehen. Das gilt auch für Probefahren. Von daher ist eine Testfahrt nur dann ratsam, wenn das entsprechende Fahrzeug auch zugelassen ist. Dann greifen die Kfz-Haftpflichtversicherung und gegebenenfalls auch der Kaskoschutz, falls der potenzielle Käufer einen Unfall baut. Um diesen Schutzschirm aufzuspannen, [...]
Die HUK-Coburg rät, beim Autokauf von privat besonders auf den Versicherungsschutz zu achten. Denn anders als beim Kauf von einem Händler geht die bestehende Kfz-Versicherung automatisch auf den neuen Besitzer des Fahrzeugs über. Damit es dabei nicht zu teuren Problemen oder Missverständnissen kommt, empfiehlt die HUK-Coburg, einen fertigen Kaufvertrag zu nutzen, in dem auch das [...]
Sicherheit geht vor. Das gilt insbesondere beim Auto. Belohnt wurde es bislang allerdings noch nicht, wenn man sich für ein Fahrzeug entschied, dessen Sicherheitsausstattung über das Normalmaß hinausgeht. Das ändert sich jetzt, wenn auch nur im Rahmen einer zeitlich begrenzten Aktion des Volkswagenkonzerns. Kunden, die einen Wagen der Markengruppe kaufen – VW, Audi und Skoda [...]
Dass es bei der Kfz-Versicherung nicht ausschließlich auf die Prämie ankommt, sondern auch auf die Leistung und nicht zuletzt den Service des Versicherungsunternehmens, darauf haben wir an dieser Stelle schon mehrfach hingewiesen. Gerade beim Service im Rahmen von Schadenregulierungen scheint die Branche aber nachzulassen. Das jedenfalls ergab eine Umfrage der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz bei Anwaltskanzleien, die [...]
Nölen, nörgeln, quengeln! – Bei manchem Kraftfahrer, aber auch bei Verbrauchern, die sich einem hochwertigeren Gebrauchsgüterkauf widmen, ist die Suche nach einem Mangel programmiert. All zu gern geht der deutsche Konsument gegen den Leistungspflichtigen vor. Doch nicht immer mit Erfolg. Öffnen sich bei einer Oberklasse-Limousine Fenster wie von Geisterhand alleine, kann der Käufer aus seinem [...]
Der Kläger hatte seinen Wagen am rechten Fahrbahnrand geparkt. Nachdem er aus seinem PKW ausgestiegen war, rammte ein vorbeifahrendes Fahrzeug die noch geöffnete Fahrertür. Während der Fahrer des geparkten Autos mit dem Schrecken davon kam, erlitt sein PKW einen schweren Sachschaden. Der Besitzer dieses Wagens war der Ansicht, dass der Fahrer des vorbeifahrenden Autos den [...]